Urgence plomberie à Prague : les bons réflexes

Une canalisation qui éclate, des toilettes qui débordent ou une fuite soudaine peuvent gravement endommager un appartement à Prague en quelques minutes — et toucher les voisins du dessous. Garder son calme et agir dans le bon ordre limite les dégâts en attendant le plombier.

1. Coupez l'eau au robinet d'arrêt général

L'étape la plus importante. Dans la plupart des appartements de Prague, le robinet d'arrêt général (hlavní uzávěr vody) se trouve sous l'évier de la cuisine, dans la salle de bain ou dans un placard près de l'entrée. Tournez-le à fond dans le sens des aiguilles d'une montre. Si vous ne le trouvez pas, fermez les robinets sous l'évier ou les toilettes concernés.

2. Coupez le courant si l'eau est près de l'électricité

Si l'eau coule près de prises, d'un tableau électrique ou d'appareils, coupez le circuit concerné au tableau. Ne touchez jamais l'électricité avec les mains mouillées.

3. Contenez et videz

Ouvrez les robinets de la ligne concernée pour vider l'eau restante, récupérez les gouttes avec des seaux et des serviettes, et éloignez meubles et objets de valeur.

4. Appelez un plombier agréé

Décrivez clairement le problème et envoyez une photo si possible — cela nous aide à arriver avec les bonnes pièces. Un bon plombier d'urgence vous donne un créneau et un prix avant de commencer.

5. Prévenez le gestionnaire si nécessaire

Si la fuite touche des canalisations communes ou un voisin, prévenez le gestionnaire de l'immeuble (správce) pour que les réparations communes soient gérées correctement.

Agir vite, c'est ce qui réduit la facture. Si vous hésitez à une étape, appelez-nous — nous répondons jour et nuit, dans tous les quartiers de Prague.